כך נהיים מטופל/ת
אם שלחתם לנו שאלה בדוא"ל או טופס אינטרנטי, יענו לכם אנשי השירות הלקוחות תוך שני ימי עבודה ויספקו לכם מידע על הצעדים הבאים. הרופאים והרופאות שלנו יקבעו על סמך הממצאים והתיעוד שלכם אם מחלת הסרטן שלכם מתאימה לטיפול ביונים. אנו עשויים לפנות בשלב זה עם שאלות אליכם או אל הרופא/ה המטפל/ת שלכם.
אם הטיפול ביונים של MedAustron בא בחשבון, הצעד הבא הוא בירור העלויות (ר' גם להלן). לאחר ההסכמה לקבלת הטיפול אנו מתחילים בתכנונו. בנוסף לטיפול, מתאמי השירות שלנו יסייעו לכם גם בתכנון שהותכם באוסטריה במשך הטיפול. סקירה טובה ניתן לקבל גם בדף מהלך הטיפול.
הגעה, שהות וניידות
הטיפולים ב- MedAustron הם טיפולים אמבולטוריים, כלומר אתם נמצאים אצלנו רק בזמן הטיפול או השיחה עם הרופא או הבדיקה הרפואית. צוות התמיכה יסייע לכם בכל הקשור במהלך הטיפול, ההגעה, המלונאות, תכנון הזמן החופשי ובכל הקשור בצרכים האישיים המיוחדים.
אם נדרשים לכם גם טיפולים רפואיים אחרים בזמן הטיפול ביונים ב-MedAustron (למשל שיקום אונקולוגי), אנו נוכל להמליץ לכם על רשת נרחבת של מוסדות מסונפים בעלי שם.
השפות השגורות ב-MedAustron
העובדים שלנו מדברים אנגלית שוטפת וגם הרבה שפות זרות נוספות. במקרה הצורך, קיימת גם אפשרות לנצל בשעת השיחות עם הרופא את שירות התרגום הסימולטני בווידאו ללא עלות נוספת. עומדות לרשותכם גם חוברות הסברה באנגלית ובשפות רבות אחרות.
עלויות הטיפול
לאחר שהרופאים/הרופאות שלנו קבעו את ההתוויה לטיפול בחלקיקים, נגיש לכם הצעת מחיר אישית לכל הטיפול. העלות הכוללת תלויה במהלך הטיפול.
אם אתם מבוטחים ביטוח בריאות באחת מארצות האיחוד האירופי, תוכלו להגיש בקשה להחזר עלויות הטיפול. גם בארצות מחוץ לאיחוד האירופי קיימות תוכניות החזר ההוצאות או תשלום בעבור הטיפול.
לאחר קבלת האישור על סידור התשלום או לאחר ביצוע התשלום העצמי יכול הצוות שלנו להתחיל בתכנון הטיפול.
אנו כאן בשבילך:
פרטי קשר
טלפנו אלינו, כתבו לנו דוא"ל או מלאו את טופס בקשת הטיפול. ככל שתרבו בפרטים, כן תקלו עלינו לברר את המקרה שלכם.
