1. المسؤول ونطاق المسؤولية

1.1. المسؤول بالمعنى المقصود في المادة 4 Z 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، أي المسؤول عن تشغيل هذا الموقع الإلكتروني ومعالجة البيانات الموضحة أدناه، هي شركة

EBG MedAustron GmbH
FN 291863k
Marie Curie-Straße 5
2700 Wiener Neustadt
(فيما يلي “نحن” أو “لدينا”).

1.2. يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر datenschutz@medaustron.at.

1.3. معلومات حماية البيانات السارية حاليًا متاحة هنا. وهي تنطبق فقط على موقعنا الإلكتروني، وليس على المواقع الإلكترونية لأطراف خارجية.

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط تشعيبية لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية (مثل خرائط جوجل)؛ إذا نقرت فوق هذه الروابط التشعبية، فسوف يُعاد توجيهك مباشرةً إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالطرف الخارجي (يمكنك التعرف عليه من التغيير الذي يحدث في عنوان URL الظاهر في متصفح الإنترنت الخاص بك). وليس لدينا أي تأثير على معالجة بياناتك على المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية، ومن ثم لا يمكننا تحمُّل أي مسؤولية عن التعامل مع بياناتك الشخصية بسرية على هذه المواقع؛ ويُرجى معرفة المزيد حول معالجة البيانات على المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية على هذه المواقع مباشرةً. كما لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه المحتوى والدقة والعروض الواردة على المواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية.

1.4. تصف معلومات حماية البيانات لدينا البيانات الشخصية التي نُعالجها والغرض من المعالجة، وكيف نستخدم المعلومات الشخصية التي تُجمع عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو عند الاتصال بنا، إذا كنت تستخدم أحد خيارات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.

1.5. نخضع للوائح القانونية السارية عند معالجة البيانات الشخصية، لا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، وقانون حماية البيانات لعام 2018 (DSG 2018) وقانون الاتصالات (TKG 2003). ووفقًا لالتزاماتنا، فقد اتخذنا تدابير مناسبة ومتطورة لأمن البيانات، على النحو المحدد في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات، من اجل حماية بياناتك من التدمير أو الفقدان العَرَضي أو غير القانوني، ومن الوصول غير المصرح به، ولضمان استخدام البيانات بشكل صحيح.

هناك التزام تعاقدي لدى موظفينا ومعالج البيانات المُكلَّف من قِبَلِنا (انظر أدناه، النقطة 5.17) بالحفاظ على السرية والامتثال لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات لعام 2018. تخضع أيضًا البيانات الصحية التي تُعالَج في إطار طلب علاج أو عقد علاج للسرية الطبية؛ ولا تُعالَج هذه البيانات إلا بواسطة موظفين محترفين يخضعون للسرية أو تحت مسؤوليتهم (مادة 9 فقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

2. نموذج الاتصال العام

2.1. إذا كنت ترغب في التواصل معنا، فلديك خيار إرسال رسالة إلينا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا. وإذا كنت ترغب في إرسال طلب علاج إلينا، فيرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا – طلب العلاج (انظر النقطة 3 أدناه).

2.2. إذا تواصلت معنا عبر نموذج الاتصال العام الخاص بنا، فإننا نجمع البيانات التي تُقدِّمها في حقول البيانات المتوفرة في نموذج الاتصال. علمًا بأن تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إلزامي: نحن نطلب هذه البيانات ونعالجها من أجل الرد على طلبك، أو لتزويدك بالمعلومات التي طلبتها، أو لمعالجة أي طلب آخر قدمته إلينا. فإذا لم تزودنا بهذه المعلومات، فلن نتمكن -مع الأسف- من الرد على طلبك. يمكنك -اختياريًّا- أن ترسل إلينا رقم هاتفك أيضًا، إذا كنت تريد أن نتصل بك، إن كانت لديك أي أسئلة؛ ومع ذلك، فإن تقديم رقم الهاتف ليس إلزاميًّا. ولن تُنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف خارجية، عند استخدام نموذج الاتصال.

2.3. ستُعالج البيانات التي تُجمع عبر نموذج الاتصال حصريًّا لغرض إنجاز طلبك/رغبتك. وتُعالَج هذه البيانات بغرض الاتصال بك، ويستند ذلك إلى مصلحتنا المشروعة السائدة في توفير واستخدام وسيط معلومات حديث، بحيث يشمل توفير أبسط وأيسر إمكانات الاتصال وتبادل الآراء لزوار موقعنا الإلكتروني ومعهم (مادة 6 فقرة 1 حرف “و” من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتُخزَّن البيانات ويُحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًّا لإنجاز طلبك أو رغبتك، وتُحذف بعد آخر اتصال خلال فترة زمنية مناسبة للظروف. بالإضافة إلى ذلك، لن يُحتفظ بالبيانات إلا إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًّا للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية، أو إذا اتفقت معنا على الاحتفاظ بها لفترة أطول، أو إذا أبرمنا علاقة تعاقدية معك، حيث تكون هذه البيانات (ما تزال) ضرورية لها. في هذه الحالات، تُحذف البيانات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية وانتهاء فترات الاحتفاظ القانونية أو المتفق عليها (أيهما أبعد). وفي حالة النزاعات القانونية، سنحتفظ بالبيانات حتى نهاية النزاع (النزاعات) القانونية ذات الصلة، إذا كانت هذه البيانات مطلوبة كدليل.

3. نموذج الاتصال – طلب العلاج

3.1. إذا كنت تريد تقديم طلب علاج، فيمكنك مراسلتنا باستخدام نموذج الاتصال الخاص بنا – طلب العلاج. وإذا تواصلت معنا بهذه الطريقة، فسوف نجمع البيانات التي تُقدِّمها في حقول البيانات المتوفرة في نموذج الاتصال. علمًا بأن تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني إلزامي: نحن نطلب هذه البيانات ونعالجها من أجل الرد على طلب علاجك، أو لتزويدك بالمعلومات التي طلبتها حول الخدمات التي نُقدِّمها، أو لمعالجة أي طلب آخر قدمته إلينا، فيما يتعلق بعروض العلاج لدينا. فإذا لم تزودنا بهذه المعلومات، فلن نتمكن -مع الأسف- من الرد على طلبك. يمكنك -اختياريًّا- أن ترسل إلينا رقم هاتفك أيضًا، إذا كنت تريد أن نتصل بك، إن كانت لديك أي أسئلة؛ ومع ذلك، فإن تقديم رقم الهاتف ليس إلزاميًّا. ولن تُنقل بياناتك الشخصية إلى أطراف خارجية، عند استخدام نموذج الاتصال.

3.2. ستُعالَج البيانات التي تُجمع عبر نموذج الاتصال حصريًّا لغرض إنجاز طلب علاجك. وتتم معالجة هذه البيانات بغرض الاتصال بك، وهذا ضروريٌّ لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد التي تتم بناءً على طلبك (مادة 6 فقرة 1 حرف “ب” من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتُخزَّن البيانات ويُحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًّا للتعامل مع طلبك، وتُحذف بعد آخر اتصال خلال فترة زمنية مناسبة للظروف. بالإضافة إلى ذلك، لن يُحتفظ بالبيانات إلا إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًّا للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية، أو إذا اتفقت معنا على الاحتفاظ بها لفترة أطول، أو إذا أبرمنا علاقة تعاقدية معك، حيث تكون هذه البيانات (ما تزال) ضرورية لها. في هذه الحالات، تُحذف البيانات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية وانتهاء فترات الاحتفاظ القانونية أو المتفق عليها (أيهما أبعد). وفي حالة النزاعات القانونية، سنحتفظ بالبيانات حتى نهاية النزاع (النزاعات) القانونية ذات الصلة، إذا كانت هذه البيانات مطلوبة كدليل.

3.3. بعد استلام طلبك، سيقوم مكتب استقبال المرضى لدينا بإنشاء رابط نقل شخصي ومحمي بكلمة مرور، ويرسله إليك على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في نموذج الاتصال. وسينقلك هذا الرابط إلى بوابة النقل الخاصة بنا، حيث يمكنك أن تُرسل إلينا بياناتك الصحية بشكل آمن (مثل النتائج والتقارير الطبية وما إلى ذلك). ونحن نستضيف بوابة النقل على خادمنا الخاص في النمسا؛ ولا تُنقل البيانات إلى أطراف خارجية. وتُنقل البيانات التي أرسلتها إلينا عبر بوابة النقل إلى نظام إدارة بيانات المرضى الداخلي لدينا؛ من أجل الاستمرار في معالجة طلبك، ومعالجة أي عقد يُبرم بعد ذلك، وسوف يُحذف فورًا من بوابة النقل.

3.4. تُعالج البيانات التي تُجمع عبر بوابة النقل الخاصة بنا حصريًّا بغرض مواصلة معالجة طلب علاجك. وتتم معالجة هذه البيانات بغرض توضيح ما إذا كانت الخدمات التي نُقدِّمها مناسبة كعلاج لك، وكذلك لإتمام أي عقد علاج قد يُبرم بعد ذلك. إذا لم تزودنا بهذه البيانات، فلن نتمكن للأسف من (الاستمرار في) معالجة طلبك. لذلك فإن معالجة البيانات ضرورية لتنفيذ التدابير التي تسبق التعاقد أو -في حالة إبرام عقد علاج- التدابير التعاقدية، التي تُنفَّذ بناءً على طلبك (مادة 9 فقرة 2 حرف “ح” من اللائحة العامة لحماية البيانات). ستُخزَّن البيانات ويُحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًّا للتعامل مع طلبك أو مخاوفك أو لإبرام عقد العلاج، وسوف تُحذف خلال فترة زمنية مناسبة للظروف، بعد آخر اتصال أو بعد انتهاء العلاج. بالإضافة إلى ذلك، لن يُحتفظ بالبيانات إلا إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًّا للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية (مثلاً بموجب المادة 10 فقرة 1 حرف Z رقم 3 من القانون الاتحادي للمستشفيات والمنتجعات الصحية) أو إذا اتفقت معنا على الاحتفاظ بها لفترة أطول. في هذه الحالات، تُحذف البيانات بعد انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية أو المتفق عليها (أيهما أبعد). وفي حالة النزاعات القانونية، سنحتفظ بالبيانات حتى نهاية النزاع (النزاعات) القانونية ذات الصلة، إذا كانت هذه البيانات مطلوبة كدليل.

4. التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

4.1. إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، فسوف نجمع ونعالج البيانات التي تُقدِّمها لنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني، نُعالج اسم الراسل وعنوان بريده الإلكتروني، الذي يظهر في رأس البريد الإلكتروني أو في نَصِّه، كما نُعالِج أيضًا محتوى الرسالة وأي مرفقات. نحن نطلب هذه البيانات ونعالجها من أجل الرد على طلبك، أو لتزويدك بإحدى المعلومات التي طلبتها، أو لمعالجة أي طلب آخر مُحدَّد قدمته إلينا. فإذا لم تزودنا بهذه البيانات، فلن نتمكن من معالجة طلبك.

4.2. تُعالَج البيانات التي تقدمها لنا بهذه الطريقة حصريًّا لغرض إنجاز طلبك (طلباتك). وتُعالَج هذه البيانات بغرض الاتصال بك، ويستند ذلك إلى مصلحتنا المشروعة السائدة في توفير واستخدام وسيط معلومات حديث، بحيث يشمل توفير أبسط وأيسر إمكانات الاتصال وتبادل الآراء لزوار موقعنا الإلكتروني ومعهم (مادة 6 فقرة 1 حرف “و” من اللائحة العامة لحماية البيانات). وتُخزَّن البيانات ويُحتفظ بها طالما كان ذلك ضروريًّا لإنجاز طلبك، وتُحذف بعد آخر اتصال خلال فترة زمنية مناسبة للظروف. بالإضافة إلى ذلك، لن يُحتفظ بالبيانات إلا إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًّا للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية، أو إذا اتفقت معنا على الاحتفاظ بها لفترة أطول، أو إذا أبرمنا علاقة تعاقدية معك، حيث تكون هذه البيانات (ما تزال) ضرورية لها. في هذه الحالات، تُحذف البيانات بعد انتهاء العلاقة التعاقدية وانتهاء فترات الاحتفاظ القانونية أو المتفق عليها (أيهما أبعد). وفي حالة النزاعات القانونية، سنحتفظ بالبيانات حتى نهاية النزاع (النزاعات) القانونية ذات الصلة، إذا كانت هذه البيانات مطلوبة كدليل.

4.3. البيانات الصحية هي فئة خاصة من البيانات الشخصية (“البيانات الحساسة”)، ولا يجوز معالجتها إلا بشروط صارمة. ولذلك نطلب منك ألا ترسل إلينا أي بيانات صحية شخصية (مثل رقم التأمين الاجتماعي والنتائج والتقارير الطبية، وما إلى ذلك) غير مشفرة، عبر البريد الإلكتروني أو عبر قنوات الاتصال الإلكترونية الأخرى غير الآمنة. إذا كنت تريد تقديم طلب علاج أو تزويدنا ببيانات صحية أو كلا الأمرين، فيرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا – طلب العلاج. وسوف نرسل لك بعد ذلك على الفور رابطًا إلى بوابة النقل الآمن الخاصة بنا (النقطة 3.3).

5. بوابة التقديم للوظائف على الإنترنت

5.1. نمنحك الفرصة لتتقدَّم لشَغْل الوظائف الشاغرة عبر بوابة التقديم عبر الإنترنت، أو أن تُبادِر بالتقدُّم لوظيفة معينة لدينا. وإذا كنت ترغب في استخدام بوابة التقديم عبر الإنترنت، فإننا نطلب منك إعداد حساب مستخدم. ونحن نجمع ونعالج -في هذه الأثناء- البيانات التي طُلبت في نموذج التسجيل والبيانات التي قدَّمتها.

5.2. لديك أيضًا خيار استيراد بيانات النموذج من منصة XING، ولهذا الغرض يجب عليك تسجيل الدخول باستخدام بيانات الوصول إلى منصة XING الخاصة بك؛ لتسمح لمعالج البيانات الخاص بنا (انظر النقطة 5.17 أدناه) بالوصول إلى بياناتك المخزنة على المنصة. ومن ثم فإن استيراد البيانات هذا يعتمد على موافقتك الصريحة (مادة 6 فقرة 1 حرف “أ” من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكن إلغاء هذه الموافقة بأثر مستقبلي، لكن عمليات استيراد البيانات التي نُفِّذت بشكل قانوني بناءً على موافقتك تظل قانونية على الرغم من إلغاء الموافقة.

5.3. نحن بحاجة إلى البيانات التي جُمعت بواسطة نموذج التسجيل؛ حتى نتمكن من إتاحة هذه الخدمة لك، ويكون بإمكانك الاستفادة منها.

5.4. بعد إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، يمكنك أن تستكمل طلبك عن طريق إدخال المزيد من البيانات والمعلومات حول سيرتك الذاتية ومهاراتك، أو غير ذلك من المعلومات الإضافية. ويمكنك أيضًا تحميل صورة شخصية ومستندات التقدُّم للوظيفة (مثل الشهادات).

5.5. لا نملك بعد إمكانية الوصول إلى البيانات التي أدخلتها/حمَّلتها. وفقط من خلال النقر على زر “إكمال”، يمكنك نقل/إرسال البيانات التي أدخلتها إلينا.

5.6. عند إنشاء حساب المستخدم الخاص بك، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد فقط إنشاء ملف مُقدِّم الطلب خاصتك لطلب وظيفة واحد (“طلب فردي”)، أو ما إذا كان بإمكاننا الاحتفاظ بملف مُقدِّم الطلب الخاص بك في السجل لمدة 24 شهرًا (“فترة تخزين طويلة”).

5.7. إذا كنت ترغب في اختيار فترة تخزين طويلة، يُرجى وضع علامة في مربع الاختيار (الموافقة على فترة تخزين طويلة) في نهاية صفحة إدخال البيانات الأولى. وفي هذه الحالة تعتمد معالجة البيانات لدينا عند تجاوُز عملية التوظيف التي تتم وفقًا لطلب التوظيف المُقدَّم منك حاليًا (تخزين بياناتك لغرض مواصلة الدراسة والاتصال مستقبلاً عند وجود عروض عمل تتوافق مع ملف مُقدِّم الطلب الخاص بك) على موافقتك (المادة 6 فقرة 1 حرف “أ” من اللائحة العامة لحماية البيانات)، ويمكن إلغاؤها في أي وقت بأثر مستقبلي.

5.8. إذا لم تضع علامة في مربع الاختيار (الموافقة على فترة تخزين طويلة)، فسيتم التعامل مع طلب التوظيف الخاص بك كطلب فردي.

5.9. لا نعالج ولا نستخدم البيانات التي نتلقاها منك إلا لتقييم ما إذا كان ملفك الشخصي يتوافق مع الوظيفة المُعلَن عنها، أو ما إذا كان بإمكاننا أن نُوفِّر لك وظيفة تتوافق مع ملفك الشخصي. ونعالج أيضًا بياناتك لمواصلة تنفيذ عملية التقدُّم للوظيفة ومعالجتها، ولاحتماwلية بدء علاقة عمل في شركتنا.

5.10. من ثم تُعالَج هذه البيانات لغرض تنفيذ عملية التوظيف وهي ضرورية لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، التي تتم بمبادرة منك (مادة 6 فقرة 1 حرف “ب” من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولن يُنقل طلبك/مستنداتك إلى أطراف خارجية. وإذا لم تزودنا بهذه البيانات، فلن تتمكن -مع الأسف- من استخدام بوابة التقدُّم للوظائف الخاصة بنا، أو لن نتمكن من التحقق ممَّا إذا كنت مؤهلاً لوظيفة شاغرة محتملة معنا.

5.11. إذا قررت أن يكون الطلب فرديًّا، فسوف يُحذف حساب المستخدم الخاص بك في موعد لا يتجاوز سبعة أشهر من اكتمال عملية التوظيف. وإذا قدَّمت طلبًا للحصول على وظيفة جديدة باستخدام حساب المستخدم الحالي الخاص بك، قبل انتهاء مهلة الحذف، فستنتهي مهلة الحذف بعد اكتمال عملية التوظيف هذه. وتكون عملية التوظيف قد اكتملت، عندما يتم توظيفك، أو عندما تتلقى منَّا رفضًا أو معلومات تُفيد بإنهاء/إيقاف عملية التوظيف.

5.12. على أي حال (الطلب الفردي وكذلك فترة تخزين الطويلة)، ستتلقى منَّا المعلومات ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني، قبل أسبوعين من انتهاء فترة الحذف، بالإضافة إلى إمكانية الموافقة على تخزين البيانات لفترة طويلة، إذا كنت تريد منا (مواصلة) الاحتفاظ بملف مُقدِّم الطلب الخاص بك في السجل، لإعلانات الوظائف المستقبلية. في هذه الحالة، تعتمد معالجة البيانات لدينا (تخزين البيانات والاتصال مستقبلاً عند وجود عروض عمل مناسبة) على موافقتك (مادة 6 فقرة 1 حرف “أ” من اللائحة العامة لحماية البيانات)، التي يمكنك إلغاؤها في أي وقت بأثر مستقبلي.

5.13. إذا ألغيت موافقتك على تخزين البيانات لفترة طويلة، فلن نتمكن بعدها من النظر في بيانات طلب التوظيف الخاص بك لإعلانات الوظائف المستقبلية. وسنواصل عمليات التقدُّم للوظائف التي بدأت بناءً على موافقتك في وقت الإلغاء، وسنخزن/نعالج البيانات المطلوبة لذلك طوال مدة عملية التقدُّم للوظيفة؛ وستُحذف هذه البيانات خلال مدة أقصاها سبعة أشهر بعد الانتهاء من عملية التوظيف، ما لم يتم إنشاء علاقة عمل (النقطة 5.11).

5.14. بعد فترات الحذف المنصوص عليها في هذه النقطة رقم 5، لن يُحتفظ بالبيانات إلا إذا كان هذا الاحتفاظ ضروريًّا للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية. وفي هذه الحالة، تُحذف البيانات بعد انتهاء فترات الاحتفاظ القانونية. وفي حالة النزاعات القانونية، سنحتفظ بالبيانات حتى نهاية النزاع (النزاعات) القانونية ذات الصلة، إذا كانت هذه البيانات مطلوبة كدليل.

5.15. يضمن اسم المستخدم الخاص بك وكلمة مرورك الشخصية أنك وحدك من يمكنه الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك ويمكنه إجراء تغييرات (الإضافات وتصحيح البيانات وحذفها) بما في ذلك حذف حساب المستخدم بالكامل. ولا يمكننا الاطلاع على كلمة مرورك أيضًا.

5.16. يمكنك تعديل أو تغيير أو تحديث أو حذف البيانات الفردية أو حساب المستخدم بالكامل في أي وقت، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك، واتخاذ الإجراء المرغوب في حساب المستخدم مباشرةً. وفي هذا السياق، يُرجى أيضًا استخدام عنصر القائمة “مساعدة”، الذي يمكنك العثور عليه في حساب المستخدم الخاص بك مباشرةً. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، فسوف نكون في خدمتك عبرhuman.recources@medaustron.at أو datenschutz@medaustron.at.

5.17. يتم تشغيل بوابة التقدُّم للوظائف عبر الإنترنت بالنيابة عنَّا بواسطة شركة نيو وورك إس إي (New Work SE) “معالج البيانات” باستخدام برنامج إدارة المتقدمين للوظائف “بري سكرين (Prescreen)”. ولقد أبرمنا عقد معالجة بيانات مع معالج البيانات، وفقًا للمادة 28 فقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)، الذي بموجبه يلتزم معالج البيانات باستخدام البيانات حصريًّا في نطاق المهام التي نطلبها وأن يمررها لنا فقط؛ ويحظُر عليه -في جميع الأحوال- نقل البيانات المستخدمة أو استعمالها لأغراضه الخاصة دون تفويض بذلك منَّا.

6. استخدام الموقع الإلكتروني

6.1. علاوة على ذلك، يمكنك الوصول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه دون تسجيل أو إنشاء حساب مستخدم.

6.2. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، يرسل متصفحك تلقائيًّا عنوان IP الخاص بحاسوبك إلى الخادم الخاص بنا، ويُعد ذلك ضروريًّا حتى يمكن استدعاء موقعنا الإلكتروني من خادمنا وعرضه في متصفحك. واعتمادًا على تكوين متصفحك، تُرسل المزيد من البيانات (مثل نوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل المستخدم وعنوان URL المُحيل).

6.3. تُعالَج هذه البيانات لأغراض تقنية فقط، أي لضمان اتصال سلس (تقني) بين متصفحك وخادمنا (تحميل الصفحة بالكامل) ولتمكينك من استخدام موقعنا في المقام الأول. والأساس القانوني لمعالجة البيانات هذه هو مصلحتنا المشروعة في التواجد على شبكة الإنترنت (مادة 6 فقرة 1 حرف “و” من اللائحة العامة لحماية البيانات). والمعالجة ضرورية حتى نتمكن من إتاحة الموقع الإلكتروني لك. ومن دون هذه البيانات لا يمكننا تشغيل هذا الموقع الإلكتروني، ولا يمكنك الوصول إليه. ونحن لا نُخزِّن البيانات بشكل دائم، ولا نقرأها، ولا نعالجها، لأي غرض آخر.

6.4. يتم تضمين مقاطع فيديو يوتيوب على موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية الإطارات (Framing). ونشَّطنا في أثناء ذلك “وضع حماية البيانات الممتد”، الذي بموجبه -وفقًا ليوتيوب- لن تُرسَل أي معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني إلى يوتيوب أو إلى شبكة جوجل. ومع ذلك، إذا نقرت على الفيديو لمشاهدته، فسوف تُعيَّن ملفات تعريف الارتباط بواسطة يوتيوب، وتُنقل البيانات إلى يوتيوب أو شبكة جوجل.

على مزيد من المعلومات حول جمع البيانات ومعالجتها في جوجل هنا.

7. ملفات تعريف الارتباط

7.1. ملف تعريف الارتباط هو نص أبجدي رقمي قصير يُخزَّن على جهازك، ويمكن استرجاعه لاحقًا. ومن حيث المبدأ، هناك فرق بين

7.1.1. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة، التي تُحذف تلقائيًّا عند إغلاق متصفحك؛

7.1.2. ملفات تعريف الارتباط الدائمة، التي تظل مخزنة على جهازك حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد؛

7.1.3. ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول التي تُعيَّن بواسطتنا أو لصالحنا كمشغل لهذا الموقع الإلكتروني؛ و

7.1.4. ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث، التي لا تُعيَّن بواسطتنا أو لصالحنا، لكن بواسطة طرف ثالث أو لصالحه.

7.2. ملفات تعريف الارتباط الضرورية

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لنوفر لك الخدمات والوظائف اللازمة لمنحك تجربة موقع مُحسَّنة وشخصية، ولمنحك سهولة أكبر في الاستخدام. وملفات تعريف الارتباط ضرورية حتى لا تضطر -على سبيل المثال- إلى تسجيل الدخول في كل مرة تتصفَّح فيها حساب المستخدم الخاص بك.

وملفات تعريف الارتباط التالية ضرورية حتى تتمكن من استخدام موقعنا بشكل يعود بالنفع عليك أو وفقًا للإعدادات التي قمت بها:

• النوع، الوصف: Cookie accepted
• الوصف: ملف تعريف الارتباط الدائم للطرف الأول لتخزين القرار الذي اتخذته بشأن وضع ملف تعريف الارتباط من خلال موقعنا الإلكتروني. ولن يُعيَّن ملف تعريف الارتباط هذا إلا إذا وضعت علامة في مربع الاختيار “عدم السؤال مرة أخرى” الذي يظهر لهذا الغرض في أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: 3 أشهر

• النوع، الوصف: Matomo Deaktivierungs Cookie
  [Matomo_ignore]
• الوصف: ملف تعريف الارتباط الدائم للطرف الأول لتخزين القرار الذي اتخذته بشأن إلغاء الاشتراك في التتبُّع من خلال موقعنا الإلكتروني (انظر النقطة 8.3.3 أدناه)
  ولن يُعيَّن ملف تعريف الارتباط هذا إلا إذا وضعت علامة في مربع الاختيار الموجود لهذا الغرض في النقطة 8.3.3.

• تاريخ انتهاء الصلاحية: عامان
• النوع، الوصف: Prescreen Session Cookie PHPSESSID
• الوصف: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا للتعرف على المستخدم في أثناء استخدام برنامج بري سكرين (Prescreen). وملف تعريف الارتباط هذا ضروريٌّ جدًّا للحصول على الأداء الصحيح.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: يفقد ملف تعريف الارتباط صلاحيته عند إغلاق المتصفح.

وتعتمد معالجة هذه البيانات على مصلحتنا المشروعة في القدرة على تشغيل الموقع الإلكتروني وإتاحته للزائرين (المادة 6 فقرة 1 حرف “و” من اللائحة العامة لحماية البيانات).

يمكنك استخدام إعدادات متصفحك لتحديد ما إذا كنت تريد السماح بملفات تعريف الارتباط أم لا. وإذا ألغيت تنشيط ملفات تعريف الارتباط بالكامل، فسيتم أيضًا رفض ملفات تعريف الارتباط الضرورية. وقد يعني هذا ألا تعمل أو تُعرض بعض الوظائف على موقعنا بشكل صحيح. وقد يُقيِّد ذلك قدرتك على استخدام هذا الموقع الإلكتروني، وقد يكون له تأثير سلبي على المظهر وتجربة المستخدم.

7.3. ملفات تعريف الارتباط المفيدة

بالإضافة إلى ذلك، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع الإلكتروني أو الخدمات التي تطلبها كمستخدم، لكنها مفيدة:

• النوع، الوصف: MATOMO Tracking Cookie 1
  _pk_id.[0-9].[a-z][0-9][0-9]
• الوصف: ملفات تعريف الارتباط الدائمة للتعرُّف التي عيَّنها برنامج ماتومو “Matomo” (انظر أدناه، البند 8) لغرض التحليل الإحصائي لوصول الزائر إلى موقعنا الإلكتروني.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: 7 أيام

• لنوع، الوصف: MATOMO Tracking Cookie 2
  _pk_ref.[0-9].[a-z][0-9][0-9])
• الوصف: ملفات تعريف الارتباط الدائمة للتعرُّف التي عيَّنها برنامج ماتومو “Matomo” (انظر أدناه، البند 8) لغرض التحليل الإحصائي لوصول الزائر إلى موقعنا الإلكتروني.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: 7 أيام

• النوع، الوصف: MATOMO Tracking Cookie 3
  _pk_ses.[0-9].[a-z][0-9][0-9]
• الوصف: ملفات تعريف ارتباط الجلسة الخاصة بالتعرُّف، التي عيَّنها برنامج ماتومو “Matomo” (انظر النقطة 8 أدناه) لغرض التحليل الإحصائي لوصول الزائر إلى موقعنا الإلكتروني.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: مع انتهاء الجلسة

• لنوع، الوصف: Prescreen Persistent Cookie _ga
• الوصف: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتسجيل سلوك الاستخدام لمقدمي الطلبات.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: 24 شهرًا

• النوع، الوصف: Prescreen Persistent Cookie _gat
• الوصف: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لتسجيل سلوك الاستخدام لمقدمي الطلبات.
• تاريخ انتهاء الصلاحية: 24 شهرًا

• النوع، الوصف: Prescreen Persistent Cookie REMEMBERME
• الوصف: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا لاستعادة جلسة منتهية الصلاحية
• تاريخ انتهاء الصلاحية: أسبوعان

تعتمد معالجة هذه البيانات على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 حرف “أ” من اللائحة العامة لحماية البيانات).

تم تكوين موقعنا الإلكتروني بحيث تُخزَّن ملفات تعريف الارتباط المفيدة بشكل افتراضي فقط بعد موافقة صريحة منك. ويمكنك تحديد موافقتك على التخزين، في إشعار ملفات تعريف الارتباط خاصتنا، الذي يظهر عند وصولك إلى الموقع الإلكتروني لأول مرة.

ويمكنك تغيير هذا الإعداد مرة أخرى عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك.

8. جمع البيانات الإحصائية وتحليلها

8.1. نحن نستخدم خدمة تحليل الويب ماتومو (Matomo) لجمع وتحليل البيانات الإحصائية حول استخدام موقعنا: هذا البرنامج مُثبَّت على خادمنا ويحفظ فقط البيانات على خادمنا في النمسا (حل داخلي). ومن ثم تظل البيانات تحت سيطرتنا وإدارتنا؛ ولن تُنقل أو تُحوَّل إلى معالج تحليل ويب خارجي.

8.2. يحاول برنامج ماتومو (Matomo) التعرف على زوار موقعنا الإلكتروني، من خلال تتبُّع معلومات معينة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بالزائر. ويمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل برنامج ماتومو هنا.

8.3. نفذنا التدابير التالية لحماية خصوصيتك:

8.3.1. تفعيل المكون الإضافي “IP Anonymisation”: يساعد على إخفاء هوية عنوان IP الخاص بكل زائر قبل تخزينه؛ ويتم ذلك عن طريق إخفاء آخر 2 بايت من عنوان IP الخاص بك. وهذا يعني أنَّ تتبُّع عنوان IP مستحيل عمليًّا.

8.3.2. تُحذف السجلات التي يمر عليها أكثر من 7 أيام بشكل افتراضي.

8.3.3. تعطيل التتبُّع:

يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد قبول ملف تعريف الارتباط للتتبُّع الذي عيَّنه برنامج ماتومو (انظر النقطة 7.3 أعلاه). وإذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، فلن يُعيَّن ملف تعريف الارتباط هذا.

يمكنك أيضًا الاعتراض على تتبُّع المعلومات الأخرى (بما في ذلك جمع وتحليل عنوان IP الخاص بك، الذي تم إخفاء هويته بالفعل؛ راجع النقطة 8.3.1 أعلاه) عن طريق وضع علامة في مربع الاختيار أدناه. ويؤدي هذا إلى تخزين ملف تعريف ارتباط لتعطيل ماتومو. يرجى ملاحظة أن ملف تعريف الارتباط لتعطيل برنامج ماتومو سيُحذف، إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط المخزنة في متصفحك. بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك القيام بالتعطيل بشكل منفصل، إذا دخلت إلى موقعنا من حاسوب أو متصفح ويب آخر.

يمكنك تغيير هذا الإعداد مرة أخرى عن طريق إعادة وضع علامة في مربع الاختيار.

9. النقل

9.1. لن تُنقل أي بيانات حصلنا عليها بإحدى الطرق الموضحة في النقاط أعلاه، إلا إذا طلبت منَّا صراحةً وكتابةً نقلها أو وافقت صراحةً وكتابةً على ذلك.

10. حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

10.1. حق الحصول على معلومات: يسرنا تزويدك بمعلومات حول ما إذا كنا نعالج البيانات المتعلقة بك، وإن أمكن ما هي هذه البيانات. إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات حول بياناتك، فيُرجى إرسال طلب كتابي للحصول على معلومات إلى datenschutz@medaustron.at. ويُرجى أن ترفق مع طلب الحصول على المعلومات نسخة من بطاقة هوية رسمية تحمل صورة لإثبات هويتك.

يُرجى ملاحظة أن بإمكانك فقط طلب معلومات حول بياناتك الخاصة، ولا يمكنك طلب معلومات حول بيانات الآخرين.

10.2. حق التصحيح والحذف: بموجب أحكام اللائحة العامة لحماية البيانات، نحن ملزمون بتصحيح أو حذف البيانات غير الصحيحة أو البيانات التي عُولجت بشكل ينتهك لوائح حماية البيانات، وذلك بمبادرة منَّا بمجرد علمنا بعدم صحة البيانات أو عدم شرعية معالجتها، أو إذا أرسلتَ لنا طلبًا مُسبَّبًا يُوضِّح ذلك. وإذا كنت ترى أن البيانات الشخصية التي نعالجها قد عُولجت بشكل غير صحيح أو على نحو يتعارض مع لوائح حماية البيانات، فيُرجى أن ترسل طلبك الكتابي المُسبَّب عبر البريد الإلكتروني إلى datenschutz@medaustron.at. وراجع النقطة 5.16 أعلاه، بخصوص عمليات التعديل والإضافة والحذف التي تُجرى على البيانات في حساب المستخدم الخاص بك.

10.3. الحق في تقييد المعالجة: يمكنك أن تطلب تقييد معالجة بياناتك في الحالات التالية:

•  إذا كنت تعترض على صحة البيانات، مع منحنا فترة تسمح بالتحقق من صحة هذه البيانات؛
• إذا كانت معالجة البيانات غير قانونية، لكنك ترفض الحذف، وتطلب بدلاً من ذلك تقييد استخدام البيانات؛
• إذا لم نعُد بحاجة إلى البيانات للغرض المقصود، لكنك ما تزال بحاجة إليها للمطالبة بالاستحقاقات القانونية أو الدفاع عنها، أو
• إذا كنت قد قدمت اعتراضًا على معالجة بياناتك.

10.4. الحق في نقل البيانات: لك الحق في أن نتيح لك بياناتك بتنسيق مُنظَّم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًّا، بشرط أن

• نُعالج هذه البيانات بناءً على موافقتك أو لمصلحة مشروعة أو أن تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالعقد المبرم بيننا، و
• تجري معالجة بياناتك باستخدام تدابير آلية.

10.5. حق الاعتراض: في الحالات التي نبني فيها معالجتنا للبيانات على مصلحتنا المشروعة، يمكنك تقديم اعتراض على هذه المعالجة في أي وقت، شريطة أن تكون هناك أسباب نابعة من حالة خاصة. ومع ذلك، نودُّ أن نشير إلى أنه يحق لنا الاستمرار في معالجة البيانات على الرغم من اعتراضك، إذا تمكنا من تقديم أسباب مقنعة ومشروعة للمعالجة، بحيث تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تخدم المطالبة بالاستحقاقات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. فإذا كنت تريد ممارسة حقك في الاعتراض، فإننا نطلب منك إرسال اعتراضك المُسبَّب عبر البريد الإلكتروني إلى datenschutz@medaustron.at.

10.6. حق إلغاء الموافقة: إذا عالجنا البيانات بناءً على موافقتك، فيحق لك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي.

11. بيانات الأشخاص الآخرين

11.1. إذا زودتنا بمعلومات تخص أشخاص آخرين، فيرجى التأكد من أن هذا الشخص قد أعطى موافقته المسبقة على مشاركة معلوماته الشخصية معنا، وأننا نستخدمها وفقًا لمعلومات حماية البيانات لدينا.

12. تغيير معلومات حماية البيانات

12.1. تُحدَّث معلومات حماية البيانات الخاصة بنا بأثر مستقبلي، إذا طرأت تغييرات على القوانين أو طرأت تغييرات جوهرية في وظائف موقعنا الإلكتروني. ولذلك قد تتغير معلومات حماية البيانات هذه بمرور الوقت. نوصيك بعرض معلومات حماية البيانات الخاصة بنا وقراءتها في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني أو على فترات منتظمة، حتى تكون على علم دائم بالطريقة التي نتعامل بها حاليًا مع بياناتك الشخصية.

13. الاستفسارات، الاتصال

13.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول معلومات حماية البيانات هذه، فلا تتردد في التواصل معنا عبر datenschutz@medaustron.at في أي وقت.

14. الحق في الشكوى

14.1. إذا كنت تعتقد أننا ننتهك قانون حماية البيانات النمساوي أو الأوروبي في أثناء معالجة بياناتك، فنرجو منك الاتصال بنا لتوضيح أي أسئلة قد تكون لديك. بالطبع، لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية (هذه السلطة في النمسا هي هيئة حماية البيانات).